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| 5 | einfache Tipps zur Kundenbindung |
Erfahren Sie in 5 Tagen, wie Sie Ihre Mitglieder binden
- trotz der neuen Kündigungsfristen ab 01.03.2022 -
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Ein Mitglied, das einen 12-Monatsvertrag abgeschlossen hat, will früher aus dem Vertrag raus und gibt vor, ein Rückenleiden zu haben. |
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Man legt Ihnen sogar ein Attest vor und Sie wissen nicht, wie Sie darauf reagieren sollen? |
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Sie sind sich unsicher, was Ihre Rechte sind und ob so ein Attest überhaupt ausreicht? |
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Sie haben keine Lust mehr mit Mitgliedern zu diskutieren, die die Beiträge und Honorare nicht bezahlen wollen? |
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✓ZUFRIEDENE MITGLIEDER
✓DIE GERNE BEI IHNEN TRAINIEREN
✓OHNE STÄNDIG DAS STUDIO ZU WECHSELN?
💡Ich hab die Lösung für Sie!
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Die
Lösung
Im Recht sein ohne zu streiten
- Zufriedene Mitglieder sind loyal und halten Ihnen auch in schwierigen Zeiten die Treue.
- Im Gespräch mit dem Mitglied ist dann entscheidend, ob es sich verstanden fühlt. Hier zählt eine offene Kommunikation, Verständnis für die individuelle Situation und das Aufzeigen von Alternativen.
- Daher ist "im Recht sein" das Eine, aber Kundenzufriedenheit das Wichtigere.
- Im Hintergrund sollten Sie jedoch wissen, ob Sie wirklich Recht haben und was die rechtlichen Fallstricke sind.
AN 5 BEISPIELEN ZEIGE ICH IHNEN...
| ✓ | WAS in typischen Situationen das tatsächliche Problem ist, |
| ✓ | WER im Recht ist und |
| ✓ | WIE Sie Ihre Rechte, aber auch eine effektive Kommunikation im Studioalltag umsetzen können |
... ohne Nachgeben zu müssen und
trotzdem
Mitglieder langfristig zu binden!!
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Hallo, ich bin Julia Ruch,
Anwältin für Sportrecht, Inhaberin der aktivKANZLEI
und Triathletin. |
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| ✓ | täglich ein wertvoller Impuls, der Ihnen zeigt, wie Sie trotz der neuen, kurzen Kündigungsfristen Mitglieder binden |
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Für mehr zufriedene Mitglieder und dauerhaften Umsatz!
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Mir ist wichtig, dass die Sport- und Fitnessbranche rechtssicher
und selbstbewusst auftreten kann.
Daher habe ich mich spezialisiert auf die rechtliche Beratung
von Fitnessstudios, Personal Trainer:innen und Sportevents.
Aufgrund meiner 14 jährigen Berufserfahrung weiß ich, welche
rechtlichen Fallstricke es gibt und wie man diese effektiv und
kostensparend vermeidet.
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